Política de envío

Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúsculas tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o plural.


Definiciones
Para los propósitos de este Descargo de Responsabilidad:
  • "Empresa" (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Descargo de Responsabilidad) se refiere a InnerBuddies.
  • "Productos" se refiere a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.
  • "Pedidos" significa una solicitud tuya para comprar Productos de Nosotros.
  • "Servicio" se refiere al Sitio Web.
  • "Sitio Web" se refiere a InnerBuddies, accesible desde www.innerbuddies.com.
  • "Tú" te refieres al individuo que accede al Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.


Política de Envío Nacional
Gracias por visitar y comprar en InnerBuddies. Los siguientes términos y condiciones constituyen nuestra Política de Envío.


Tiempos de procesamiento de envíos
Todos los Pedidos se procesan dentro de 2-3 días hábiles. Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, permite días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de tu Pedido, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o teléfono.


Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los cargos de envío para tus Pedidos se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Pueden ocurrir retrasos en la entrega ocasionalmente.

  • Método de envío: DHL
  • Costo de envío: Gratis
  • Tiempo estimado de entrega:
  • Dentro de los Países Bajos 3-5 días hábiles
  • Dentro de los países de la UE pero fuera de los Países Bajos 7 días hábiles


Envío a tu dirección
InnerBuddies envía a direcciones dentro de los Países Bajos, Bélgica, Austria, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia.


Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu Pedido haya sido enviado, conteniendo tu(s) número(s) de seguimiento.


Daños
InnerBuddies no es responsable por ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibiste tu Pedido dañado, por favor contacta al transportista para presentar una reclamación. Guarda todo el material de empaque y los bienes dañados antes de presentar una reclamación.


Contáctenos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Envío, puedes contactarnos:

  • Visitando esta página en nuestro sitio web: Contacto
  • Enviándonos un correo electrónico: info@innerbuddies.com