Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die von InnerBuddies B.V. betriebenen Websites und ihre Subdomains ("Sites"). Wir wissen, dass es Ihnen wichtig ist, wie Informationen über Sie verwendet und weitergegeben werden. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen über Sie von unseren Webseiten gesammelt werden, wenn Sie auf die Seiten zugreifen, wie die Informationen verwendet werden und wie Sie die Sammlung, Korrektur und/oder Löschung von Informationen kontrollieren können. Wir werden Ihre Informationen nur wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verwenden oder weitergeben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Informationen, die wir auf andere Weise (auch offline) oder aus anderen Quellen sammeln. Die Verwendung von Informationen, die über unsere Websites gesammelt werden, ist auf die in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden genannten Zwecke beschränkt.

1. Informationen, die wir sammeln
(a) Unser Dienst: Wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder ein Produkt bei uns kaufen, können wir personenbezogene Daten über Sie erfassen, wie z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Ähnliches. Wenn Sie sich entscheiden, ein Produkt von uns zu kaufen, erfassen wir oder unsere Drittanbieter-Zahlungsabwickler Ihre Zahlungsinformationen. Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir bestimmte Informationen über Sie erhalten, wie unten beschrieben. Wir können Ihnen servicebezogene E-Mails in Bezug auf Ihr Konto oder Ihre Bestellungen senden. Wenn Sie sich für die Aufnahme in eine unserer E-Mail-Verteilerlisten entscheiden, können wir Ihnen auch marketing- oder werbebezogene E-Mails schicken. Wenn Sie diese Marketing- oder Werbe-E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese über Ihr Konto oder über die in jeder Marketing- oder Werbe-E-Mail enthaltene Abmeldeoption abbestellen. (b) Cookies und Tracking-Technologien: Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Skripte werden von uns verwendet. Diese Technologien können zur Analyse von Trends, zur Verwaltung der Websites, zur Verfolgung Ihrer Bewegungen auf den Websites und zur Erfassung demografischer Informationen über unsere Nutzerbasis insgesamt verwendet werden. Wir verwenden Cookies, um die Einstellungen der Benutzer zu speichern, sowie zur Authentifizierung und für Analysen. Die Benutzer können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des jeweiligen Browsers steuern. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, können Sie unsere Websites zwar weiterhin nutzen, jedoch kann es sein, dass Sie einige Funktionen oder Bereiche unserer Websites nur eingeschränkt nutzen können. Wir verarbeiten und speichern alle Daten für unsere eigene Website innerhalb Europas. Sie können auch mehr über unsere Cookie-Richtlinie erfahren. Wir verwenden auch Google Analytics, Google AdWords (Conversion Tracking) und Microsoft Bing Ads (Conversion Tracking). Einige oder alle dieser Tools können verwendet werden, um Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website zu verfolgen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
(a) Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, um eventuelle Probleme im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen zu lösen und um auf Ihre Fragen und Anliegen zu antworten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(f) der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR). (b) Wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, verwenden wir die von uns erfassten Daten, um Ihnen Marketingmitteilungen in unserem Newsletter zuzusenden. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6(1)(a) der GDPR. (c) Wir verwenden die von uns erfassten Daten auch zur Verbesserung unserer Website(s) und zur Überwachung unserer Werbeleistung.

 

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben
(a) Persönlich identifizierbare Informationen: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte vermieten oder verkaufen. Wir können personenbezogene Daten an Orten speichern, die sich unserer direkten Kontrolle entziehen (z. B. auf Servern oder Datenbanken, die bei Hosting-Anbietern untergebracht sind). Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf unseren Websites öffentlich zugänglich machen, wie z. B. Fragen auf Produktseiten, Shop- oder Produktbewertungen oder Kommentare auf unserer Blog-Seite, sind auch für andere zugänglich. Wenn Sie Informationen, die Sie auf unseren Websites veröffentlicht haben, entfernen, können Kopien in zwischengespeicherten und archivierten Seiten unserer Websites sichtbar bleiben, oder wenn andere Benutzer diese Informationen kopiert oder gespeichert haben. Sie müssen uns eine E-Mail schicken, wenn Sie möchten, dass die persönlichen Informationen, die in den Bereichen Produktfragen, Shop, Produktbewertungen oder Kommentare veröffentlicht wurden, entfernt werden. Ihre persönlichen Daten werden nur an die Parteien weitergegeben, die diese Informationen benötigen, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können. Das heißt, unser Logistikdienstleister (Dimass Group) und unsere Zahlungsanbieter (Mollie). Unser Logistikdienstleister muss Ihre Daten an die Paketdienstleister weitergeben, die wir für die Lieferung Ihres Testkits einsetzen.

(b) Nicht persönlich identifizierbare Informationen: Wir geben nicht persönlich identifizierbare Informationen (wie anonyme Nutzungsdaten, Verweis-/Ausgangsseiten und URLs, Plattformtypen, Anzahl der Klicks usw.) an interessierte Dritte weiter, um sie bei der Analyse der Nutzungsmuster auf unserer Website zu unterstützen. Diese Ergebnisse bestehen ausschließlich aus nicht persönlich identifizierbaren Informationen. Darüber hinaus möchten wir die Verwendung von gezielten Studiendaten transparent machen. Wir können Daten sammeln und weitergeben, die speziell für Forschungszwecke bestimmt sind, mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen zu verbessern und den Verbraucher noch gezielter zu bedienen. Diese Daten können auch verwendet werden, um zusätzliche Dienste anzubieten, die besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abgestimmt sind. Darüber hinaus haben wir eine Datennutzungsvereinbarung mit der Universität Maastricht abgeschlossen, die Forschern den Zugang zu anonymisierten Proben, ausgefüllten Fragebögen und ausgefüllten Lebensmitteltagebüchern ermöglicht. Dies geschieht ausschließlich zu Forschungs- und Ausbildungszwecken, um einen Beitrag zur wissenschaftlichen Gemeinschaft zu leisten und die weitere Entwicklung des Wissens in unserem Bereich zu unterstützen.

(c) Fälle, in denen wir zur Weitergabe Ihrer Informationen verpflichtet sind: Wir geben Ihre Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wenn wir einer Vorladung oder einem anderen Gerichtsverfahren unterliegen oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um

• dem Gesetz und den angemessenen Anfragen der Strafverfolgungsbehörden zu entsprechen;
• unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder die Sicherheit oder Integrität unseres Dienstes zu schützen; und/oder
• die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Nutzer oder anderer Personen auszuüben oder zu schützen. Zum Beispiel müssen wir regelmäßig personenbezogene Daten an Steuerbehörden im Zusammenhang mit der Umsatzsteuererklärung in verschiedenen EU-Ländern weitergeben.

(d) Was geschieht im Falle eines Kontrollwechsels: Wir können das Unternehmen (einschließlich aller Anteile am Unternehmen) oder eine beliebige Kombination seiner Produkte, Dienstleistungen, Vermögenswerte und/oder Geschäftsbereiche kaufen oder verkaufen/veräußern/übertragen. Ihre Informationen, wie z. B. Kundennamen und E-Mail-Adressen, sowie andere Benutzerinformationen im Zusammenhang mit dem Dienst können zu den verkauften oder anderweitig übertragenen Gegenständen bei dieser Art von Transaktionen gehören. Wir können solche Informationen auch im Zuge von Unternehmensveräußerungen, Fusionen, Übernahmen, Konkursen, Auflösungen, Reorganisationen, Liquidationen, ähnlichen Transaktionen oder Verfahren, die das gesamte Unternehmen oder einen Teil davon betreffen, verkaufen, abtreten oder anderweitig übertragen. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über die Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben, informiert.

(e) Empfehlungsschreiben: Wir zeigen auf unserer Website neben anderen Empfehlungen auch persönliche Zeugnisse zufriedener Kunden an. Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihr Zeugnis zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie Ihr Zeugnis aktualisieren oder löschen möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

 

4. Speicherung und Verarbeitung
Ihre über unseren Dienst erfassten Daten können in den Vereinigten Staaten, in Europa oder in einem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem unser Unternehmen oder seine Tochtergesellschaften, angeschlossenen Unternehmen oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten. Wir können die von uns über Sie erfassten Daten, einschließlich personenbezogener Daten, an verbundene Unternehmen oder andere Dritte grenzüberschreitend und von Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit in andere Länder oder Gerichtsbarkeiten auf der ganzen Welt übertragen. Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, beachten Sie bitte, dass wir keine Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln werden.

5. Wie wir Ihre Informationen schützen
Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre und Ihre Daten zu schützen, aber wir können die Sicherheit der von Ihnen an unser Unternehmen übermittelten Daten nicht gewährleisten oder garantieren, dass Ihre Daten in unserem Dienst nicht durch eine Verletzung unserer branchenüblichen physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsvorkehrungen zugänglich gemacht, offengelegt, verändert oder zerstört werden können. Wenn Sie sensible Informationen (wie z. B. Anmeldedaten) in unsere Registrierungs- oder Bestellformulare eingeben, verschlüsseln wir diese Informationen mit der Secure Socket Layer-Technologie (SSL). Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Wir setzen Logistikdienstleister, Paketzusteller und Zahlungsverarbeitungsunternehmen ein, um Ihre Bestellung auszuführen, wenn Sie Dienstleistungen erwerben. Diese Unternehmen behalten, teilen, speichern oder verwenden keine persönlich identifizierbaren Informationen für irgendwelche anderen Zwecke.

6. GDPR
Wir halten uns an die EU GDPR-Richtlinie, wie sie von der Europäischen Union in Bezug auf die Sammlung, Verwendung und Aufbewahrung von persönlichen Daten aus den Mitgliedsländern der Europäischen Union festgelegt wurde. Wir haben bescheinigt, dass wir die Anforderungen in Bezug auf Benachrichtigung, Wahlmöglichkeit, Weitergabe, Sicherheit, Datenintegrität, Zugang und Durchsetzung einhalten.

7. Kompromittierung personenbezogener Daten
Sollten personenbezogene Daten aufgrund einer Sicherheitsverletzung gefährdet sein, werden wir unsere Kunden in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht unverzüglich benachrichtigen.

8. Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Informationen
Wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie Ihre bei uns gespeicherten Daten überprüfen, korrigieren, aktualisieren oder löschen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihr Passwort sowie Ihre Rechnungs- und Versanddaten aktualisieren. Alternativ können Sie uns auch direkt per E-Mail kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden bestätigen und sie umgehend bearbeiten. Das Datenschutzrecht gewährt Ihnen eine Reihe von Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. So haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn Sie der Meinung sind, dass diese unrichtig sind. Außerdem haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage Widerspruch einzulegen. Wir sind verpflichtet, Ihre Anfrage zu prüfen und ihr nachzukommen. Darüber hinaus haben Sie auch das Recht auf Datenübertragbarkeit, falls dies relevant sein sollte. Sie haben das Recht, bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Rechten nach dem Datenschutzrecht haben, können Sie sich per E-Mail an uns wenden.

 

9. Unsere Aufbewahrung Ihrer Informationen
(a) Wenn Sie ein Konto auf unseren Websites haben, werden wir Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Wir werden Ihre Daten aufbewahren und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. (b) Wenn Sie ein Besucher unserer Website(s) sind, werden wir Ihre Daten so lange wie nötig aufbewahren, jedoch nicht länger als ein (1) Jahr nach Ihrem letzten Besuch auf unseren Sites.

10. Datenschutz für Kinder
Der Schutz der Privatsphäre von Kleinkindern ist besonders wichtig. Aus diesem Grund erheben wir nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 13 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir persönliche Daten von einem Kind unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir diese Daten so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

11. Benachrichtigungsverfahren
Es gehört zu unseren Grundsätzen, Sie per E-Mail, in schriftlicher oder gedruckter Form oder durch gut sichtbaren Aushang im Dienst zu benachrichtigen, unabhängig davon, ob solche Benachrichtigungen gesetzlich vorgeschrieben sind oder zu Marketing- oder anderen geschäftsbezogenen Zwecken erfolgen, wie von uns nach eigenem Ermessen festgelegt. Wir behalten uns das Recht vor, die Form und die Mittel zur Übermittlung von Benachrichtigungen an Sie zu bestimmen, vorausgesetzt, dass Sie sich gegen bestimmte Arten der Benachrichtigung entscheiden können, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

12. Links zu anderen Websites
Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken von Websites oder Diensten, die mit unseren Sites verlinkt sind, einschließlich der darin enthaltenen Informationen oder Inhalte. Bitte denken Sie daran, dass, wenn Sie über einen Link von unseren Websites zu einer anderen Website oder einem anderen Dienst gehen, unsere Datenschutzrichtlinie nicht für die Websites oder Dienste Dritter gilt. Ihr Browsing und Ihre Interaktion auf Websites oder Diensten Dritter, einschließlich solcher, die einen Link oder eine Werbung auf unserer Website haben, unterliegen den eigenen Regeln und Richtlinien dieser Dritten. Widgets für soziale Medien: Unsere Website enthält Social-Media-Funktionen, wie z. B. die Facebook-Like-Schaltfläche und andere Widgets, die auf unserer Website ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, erfassen und ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und -Widgets werden entweder von einem Dritten gehostet oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzrichtlinien der Organisation, die sie bereitstellt.

13. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
Alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Wenn wir die Richtlinie wesentlich ändern, werden wir Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt, und das "Datum des Inkrafttretens" oben auf dieser Seite aktualisieren. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, den Praktiken dieser Website oder Ihrem Umgang mit dieser Website haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder senden Sie Ihre Post an: InnerBuddies B.V. Villafloraweg 1 5928 SZ Venlo Niederlande