Perguntas frequentes
Processo
Como posso comprar um kit?
Como posso comprar um kit?
Pode comprar um kit de teste clicandoaquiPor favor, forneça o texto que deseja traduzir.
Como posso ligar o meu código único à minha conta?
Como posso ligar o meu código único à minha conta?
Pode associar o seu código de identificação do kit (IB-A-xxxx) à sua conta clicando em 'A Minha Conta' e 'Os Meus Kits' no canto superior direito. Role até ao final da página e clique em 'Adicionar novo utilizador', após o que preenche todos os campos e clica em 'Submeter'. Por fim, introduza o seu código de identificação do kit na caixa 'O Seu Código Único' e clique em 'Adicionar Kit'.
Como posso preencher o meu diário alimentar?
Como posso preencher o meu diário alimentar?
Pode preencher o seu diário alimentar clicando em 'resultados de teste' na barra superior e clicando no botão roxo 'preencher' sob o diário alimentar, após o que introduz os itens alimentares preenchendo o produto correto, hora, quantidade, unidade e dia e clicando no botão verde 'adicionar item'. Pode fazer ajustes ao seu diário alimentar clicando no botão roxo 'ver diário alimentar' e no botão 'editar', ou pode entregar o seu diário alimentar clicando no botão verde 'submeter diário alimentar'.
Não consigo encontrar um item alimentar no diário alimentar?
Não consigo encontrar um item alimentar no diário alimentar?
Poderá ser esse o caso, mas não se preocupe! Se não conseguir encontrar um item alimentar no diário alimentar, mesmo tendo comido ou bebido, então é melhor procurar uma alternativa semelhante ao original. No entanto, se sentir que há muitos produtos e que as alternativas não representam bem o seu padrão alimentar normal, pode enviar-nos um e-mail para o formato de palavra mencionado acima para que possamos preenchê-lo por si. Além disso, agradecemos muito se nos informar sobre os itens alimentares em falta clicando em ‘aqui’ no campo de texto abaixo e clicando no botão roxo ‘submeter’. Utilizamos uma base de dados de alimentos, embora nem sempre seja abrangente em termos de itens alimentares disponíveis.
Como posso colher uma amostra de fezes e enviá-la de volta para si?
Como posso colher uma amostra de fezes e enviá-la de volta para si?
Pode recolher uma amostra de fezes depois de ter preenchido o seu diário alimentar. Para isso, prepare todos os materiais necessários que estão incluídos no kit de teste, o que torna a recolha da amostra simples e fácil. Pegue na amostra e coloque-a no tubo fornecido, após o que a envie de volta para nós utilizando o envelope de devolução gratuito. Tenha em atenção: os custos de envio do envelope são cobertos pela InnerBuddies!
Como posso preencher o meu inquérito?
Como posso preencher o meu inquérito?
Pode preencher o seu inquérito clicando em 'resultados do teste' na barra superior e clicando no botão roxo 'preencher' por baixo do inquérito, após o que responde a todas as perguntas e submete-as clicando no botão verde 'submeter inquérito'.
Como posso visualizar os meus resultados e começar a agir com base neles?
Como posso visualizar os meus resultados e começar a agir com base neles?
Pode visualizar os seus resultados e começar a agir com base nos mesmos clicando em 'resultados do teste' na barra superior e clicando no botão 'ver' sob o painel de instrumentos.
Quanto tempo posso esperar antes de usar o meu kit de teste?
Quanto tempo posso esperar antes de usar o meu kit de teste?
Pode conservar o seu kit de teste não utilizado durante 1 ano, desde que mantenha o envelope (com o tubo que está cheio com o tampão) num ambiente fechado e fresco (temperatura ambiente).
Análise
Porque é que este não é um teste barato?
Porque é que este não é um teste barato?
Escolhemos realizar uma análise de sequenciação de alta qualidade de 16S-rDNA, onde analisamos o ADN das bactérias do seu intestino. Além disso, utilizamos a mais recente tecnologia de ponta para ler esses resultados de ADN e traduzi-los no seu painel personalizado. As nossas recomendações para melhorar o seu intestino são criadas por especialistas no campo da nutrição e microbiologia.
O seguro de saúde cobre os custos desta análise?
O seguro de saúde cobre os custos desta análise?
O seguro de saúde ainda não cobre os custos desta análise. No entanto, esperamos que isso mude num futuro próximo!
Como é analisada a minha amostra de fezes?
Como é analisada a minha amostra de fezes?
A sua amostra de fezes é analisada com a mais recente tecnologia, nomeadamente o sequenciamento 16S-rDNA. A análise do microbioma pode demorar 4 a 6 semanas. Neste período, os nossos cientistas examinam as bactérias que vivem no seu intestino e exploram a sua relação com a sua saúde. Recomendações personalizadas de alimentação serão seguidas com base nos resultados gerados pela sua amostra de fezes, pelo seu diário alimentar e pelo seu questionário.
Como é que a InnerBuddies trata os meus dados?
Como é que a InnerBuddies trata os meus dados?
A InnerBuddies trata os seus dados com muito cuidado, pois sabemos que são privados e não pertencem a mais ninguém. Por isso, seguimos as regras do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Pode consultá-las na Política de Privacidade.
Importa se eu colher uma amostra de fezes quando estou com queixas ou se tenho uma doença crónica?
Importa se eu colher uma amostra de fezes quando estou com queixas ou se tenho uma doença crónica?
Não importa se você colhe uma amostra de fezes quando está com queixas ou se tem uma doença crónica. No entanto, é bom ter em mente que as nossas recomendações dietéticas são baseadas em pessoas 'saudáveis' e que ainda não é possível fazer isso para pessoas que estão com queixas ou a ter uma doença crónica. Para fins de investigação adicional, é crucial que forneça uma descrição clara do seu estado actual no inquérito de acompanhamento.
Importa se eu colher uma amostra de fezes enquanto estou a tomar medicação ou suplementos?
Importa se eu colher uma amostra de fezes enquanto estou a tomar medicação ou suplementos?
Pode fornecer uma amostra de fezes enquanto estiver a tomar medicação ou suplementos, desde que os mencione claramente no questionário anexo. No entanto, se estiver a tomar antibióticos, aguarde cerca de 3 semanas após terminar a sua prescrição. Tenha em atenção que os antibióticos podem ter impacto no seu microbioma intestinal durante muitos meses/anos.
Resultados
Porque devo fazer um teste à saúde intestinal?
Porque devo fazer um teste à saúde intestinal?
Prioriza a sua própria saúde? A sua flora intestinal desempenha um papel crucial em inúmeros processos corporais e está associada a pelo menos 16 (!) doenças. Com base no feedback dos nossos clientes, o nosso teste de saúde intestinal ajudou a melhorar a qualidade do sono e os níveis de energia. Este teste marca o início da sua jornada rumo a uma melhor saúde geral.
O que é que o InnerBuddies analisa e fornece?
O que é que o InnerBuddies analisa e fornece?
InnerBuddies analyses your stool sample based on the quality and quantity of the top 35 bacteria in your intestine with DNA analysis. We use this information to provide you with personalised food recommendations tailored to your microbiome profile. Here is an example of what your results will look like: Example results
Quanto tempo demora o processamento de uma amostra de fezes?
Quanto tempo demora o processamento de uma amostra de fezes?
O processamento de uma amostra de fezes demora entre 6 a 8 semanas após o laboratório ter recebido o envelope. Quando a sua amostra for analisada, receberá um e-mail de notificação. Tenha em atenção: este e-mail também pode estar na sua pasta de spam. Pode então visualizar os seus resultados clicando em ‘resultados do teste’ na barra superior e clicando no botão ‘ver’ sob o painel de instrumentos.
Posso obter uma versão em papel dos meus resultados?
Posso obter uma versão em papel dos meus resultados?
Sim! Quando você fizer login no seu painel online, verá um botão no topo chamado "PDF de Resultados". Ao clicar neste botão, obterá uma versão em PDF dos seus resultados que pode imprimir e/ou partilhar.